Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile promosyonubul.com üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Tanımlar

• KANUN:6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• YÖNETMELİK:27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
• SATICI:Ticari faaliyeti kapsamında tüketiciye mal/hizmet sunan MD Siber Savunma Sanayi A.Ş.
• ALICI:Mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek ya da tüzel kişi
• ÜYE:Siteye kayıt olarak üyelik sözleşmesini kabul eden ve hesap açan kullanıcı
• SİPARİŞ VEREN:Site üzerinden ürün/hizmet talep eden gerçek ya da tüzel kişi
• SİTE:promosyonubul.com — SATICI'ya ait e-ticaret platformu
• SÖZLEŞME:SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesi
• MAL:Alışverişe konu taşınır eşya; kurumsal promosyon ve hediyelik ürünler
• HİZMET:Ücret/menfaat karşılığında yapılan ya da taahhüt edilen mal sağlama dışındaki işlem
• TARAFLAR:SATICI ve ALICI'yı birlikte ifade eder

3. Yasal Dayanak

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (R.G.: 27.11.2014 / 29188)
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• Türk Borçlar Kanunu ilgili hükümleri

4. Konu

İşbu Sözleşme; ALICI'nın promosyonubul.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerli satış fiyatlarıdır. Süreli kampanya fiyatları ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

5. Satıcı Bilgileri

6. Alıcı Bilgileri

ALICI'nın ad-soyad/ünvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri; sipariş sırasında sisteme girilen verilerden oluşur ve sipariş kaydında görüntülenebilir.

Üye olan ALICI, hesap bilgilerini Hesabım sayfasından güncelleyebilir. Sipariş tamamlandıktan sonra teslimat adresinde yapılacak değişiklikler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir.

7. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Sözleşme konusu ürün(ler)in adı, adedi, KDV dahil birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özeti ile sipariş onayı ekranında yer alır.

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) ve KDV dahil olarak gösterilir.
• Kargo ücreti, sepet tutarına/kampanya koşullarına göre belirlenir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• 1800 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (aksi kampanyalarda belirtilir).
• Stok tükenmiş ürün sipariş alınması hâlinde ALICI bilgilendirilir; ödeme iade edilir.

8. Ödeme Koşulları

9. Teslimat Koşulları

• Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş sayfasında belirtilen süre içinde kargoya verilir.
• Hafta içi 14:00'e kadar verilen siparişler, stok uygunsa aynı iş günü kargoya teslim edilir.
• Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
• Türkiye genelinde standart teslimat süresi 1–3 iş günüdür; uzak bölgelerde süre uzayabilir.
• ALICI, kargo takip numarasını sipariş sayfasından ve e-posta bildiriminden takip edebilir.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler SATICI'nın sorumluluğu dışındadır.
• Teslim sırasında ALICI'ya veya gösterdiği kişiye ulaşılamazsa paket kargo şubesinde bekletilir; bu durum SATICI'nın yükümlülüğünü sona erdirir.

10. Fatura Bilgileri

Fatura; sipariş sırasında girilen fatura adresine düzenlenir ve ürünle birlikte veya e-fatura olarak sisteme kayıtlı e-posta adresine iletilir.

11. Genel Hükümler

• ALICI, siteye üye olurken ve sipariş tamamlarken ön bilgilendirme formunu ve işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve onayladığını beyan eder.
• ALICI, sipariş konusu ürün bedelini ve kargo ücreti dahil tüm ek giderleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
• SATICI, sitede ilan ettiği fiyat, ürün özellikleri veya kampanyalarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Stok tükenmesi veya tedarik sorunu durumunda SATICI ALICI'yı bildirir; ödeme 14 gün içinde iade edilir.
• Mücbir sebep halleri (doğal afet, salgın, hükümet kararı vb.) nedeniyle gecikmelerde SATICI sorumlu tutulamaz.
• Site üzerindeki tüm içerikler (görsel, metin, yazılım) SATICI'ya aittir; izinsiz kullanılamaz.

12. Cayma Hakkı

ALICI; malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

13. Cayma Hakkı İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın özel isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; baskı, kazıma, nakış veya kişiselleştirme içeren promosyon ve hediyelik ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış ya da bozulabilir nitelikteki ürünler.
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
• Elektronik ortamda teslim edilen dijital içerik/yazılım (indirme başlatıldıktan sonra).
• Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış piyasada belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.

14. İade Koşulları

• İade edilecek ürün, teslim alındığı andaki gibi kullanılmamış, sağlam ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Fatura ve tüm aksesuarlar iade paketine eklenmelidir; eksik parça içeren iadeler kabul edilmeyebilir.
• İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır; yanlış/hasarlı ürün gönderimi söz konusuysa kargo ücreti SATICI'ya aittir.
• Bedel iadesi; ürün kontrolünden geçtikten sonra 14 iş günü içinde ödeme yönteminize göre gerçekleştirilir (kredi kartı ödemelerinde bankanın işlem süresi eklenebilir).
• Kısmi iade taleplerinde (birden fazla ürün içeren siparişler) kargo ücreti orantılı olarak hesaplanır.

15. Gizlilik ve Kişisel Veri Koruma

ALICI'ya ait kişisel veriler; 6698 sayılı KVKK kapsamında, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmekte, üçüncü kişilerle yalnızca kargo firması ve ödeme kuruluşu ile hizmet gereklilikleri ölçüsünde paylaşılmaktadır.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

16. Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar

ALICI, ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirip temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine göre faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak her türlü zarar ve masraf ALICI'ya aittir.

17. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; ALICI, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Kanuni başvuru sınırlarının aşılması hâlinde Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili ve görevlidir. Sözleşme'ye Türk Hukuku uygulanır.

18. Yürürlük

ALICI, promosyonubul.com üzerinden siparişine ait ödemeyi tamamladığı anda işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme bu tarih itibarıyla her iki taraf için bağlayıcı olarak yürürlüğe girer.